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1.7. 請注意,我們的產品由中國製造,將從中國交付給您。因此,根據您居住國的適用法律,您購買的產品可能需要繳納進口稅、銷售稅或增值稅和/或其他稅。
2.1. The Website is dedicated to selling magnetic acupressure shoe insoles. From time to time we might also offer you other products on the Website (all products sold on the Website shall be collectively referred to as “Goods”).
2.2. 我們在網站上銷售的商品並非為兒童設計或打算使用。請不要將從我們這裡購買的任何商品提供給未成年人使用。
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3.1. 貨物的最終價格(包括所有稅費)應顯示在結賬頁面上,你可以在該頁面上進行購買。請注意,結賬頁面上的價格不包括你當地海關適用的任何進口費用或關稅。請注意,結賬頁面上的價格不包括你當地海關適用的任何進口費用或關稅。
3.2. 網站上顯示的商品價格可能會發生變化。我們可能會不時地打折或降價。
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3.4. 網站上顯示的所有價格均包含國際運輸成本和稅費。然而,請注意,來自不同國家的消費者可能會看到產品價格略有不同–價格可能會受到增值稅的影響,這取決於每種情況是否適用。此外,根據您的發貨地址,一些買家可能需要支付進口費。
3.5. 在以下情況下,我們不會在購買價格中包含增值稅,也不會要求您支付增值稅:
(a) 增值稅不適用於您指定裝運的國家;
和/或
(b) 您下單的產品將從我們在中國的發貨中心寄給您。
3.6. 請注意,在上述第3.4條規定的情況下,您的貨物可能需要繳納進口費和關稅。不會向您重複徵收相同的稅款——如果您要求的產品將直接從中國發送給您,我們不會要求您支付增值稅或進口費。
3.7. 請注意,我們不會對您選擇的付款方式應用任何可靠的轉換率或費用。然而,一些銀行對匯出付款和國際轉賬採用換算率,因此,我們不承擔貴行對我行付款適用的任何銀行手續費或換算率。如果您注意到我們網站上的產品價格或購買收據與您的銀行帳戶對帳單之間存在任何差異,請向您的銀行諮詢有關附加費用的詳細解釋。
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When you place an order using the Discount code, the following terms and conditions also apply:
4.1. Each discount code is limited to one use per customer while stocks last and cannot be combined with any other discount code or discounts unless explicitly stated. Only one discount code can be applied per order. The company reserves the right to modify these usage limitations at any time without prior notice.
4.2. We do not guarantee the availability, functionality, or accuracy of any discount codes. All discount codes are provided "as is" without any warranties. All discount codes include an expiration date, after which the code will no longer be valid. The expiration date is specified at the time of issuance. We reserve the right to modify, suspend, or terminate any discount code or coupon program at any time without prior notice. We also reserve the right to cancel or refuse any order if we suspect misuse of a discount code or other promotional activity in violation of these terms.
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4.7. Discount codes are issued to individual users and are non-transferable. Sharing or distributing discount codes to others is prohibited. Reselling, redistributing, or otherwise making discount codes available is strictly forbidden. Discount codes obtained through unauthorized third-party platforms or resellers may be deemed invalid and cannot be used.
4.8. In the event that part of the order is returned, the monetary value returned will be the value of the item(-s) at the time of the transaction, ie: with discount applied.
4.9. Discount codes are available to users who have received the discount code to their email address or other marketing channels and are at least 18 years of age. Certain promotions may be limited to new customers or specific geographic locations as indicated in the promotional materials.
4.10. We reserve the right to decline orders where, in Our opinion, a promotion code is invalid.
5.1. 一旦您在網站上下訂單以及支付款項,我們將在1-3個工作日內處理您的訂單。處理您的訂單後,如果運輸方面沒有任何問題,您會在 4-14 工作日內收到貨物。
5.2. 一旦您的訂單被處理並準備好發貨,我們將無法接受對您的訂單進行任何更改或取消訂單。如果您改變主意,您可以按照下面第5條 (“退換貨與退款”) 的規定退回未使用的產品;
5.3. 我們網站上購買的所有產品將由EMS、DHL或其他類似的快遞公司交付給您。在我們完成處理您的訂單後,我們將發送確認信,其中包含您的貨運跟蹤號碼。您可以隨時在線跟蹤訂單,請訪問https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track或https://www.17track.net/。
5.4. 如果您的購買在 30 個日曆日內未送達,請向我們的客戶支持報告。請注意,根據歐洲議會和理事會指令 2011/83/EU 第 18(2) 條, 如果您在 30 天內未收到您的購買,您必須與我們聯繫並告知我們我們將交付您購買的可接受的額外時間段。 只有當我們未能在額外的時間限制內交付您的購買時,您才有權終止購買。請注意,如果不遵守本條款中規定的規則,您不能聲稱沒有收到購買的商品。
5.5. Please be noted that the shipping terms may also be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the aforementioned reasons.
5.6. You may modify the original order within 24 hours of placing it. To modify the order, You must submit an inquiry to Our customer support team within the specified 24-hours period. This can be done through Our designated customer support channels, which are detailed in Section 15 of these Terms. To request modification of an order, You must provide the number of the order and detailed information regarding the changes You wish to make. Modifications are subject to Goods availability and may not be possible for all Goods or orders.
5.7. After the 24-hour modification window has passed, no modifications to the order will be permitted. Customers wishing to make changes to their order beyond this point may only do so by following the return procedures outlined in Section 5 of these Terms.
6.1. 在從收到物品的30-天內,如果您收到的產品符合以下情況,您可以退貨並獲得退款、換貨或用於未來購物的店內信用:
(a) 損壞或被污染的包裝;
(b) 有缺陷或其他不良;或
(c) 與您訂購的商品(錯誤的商品)存在實質差異。
請注意,數位產品是不可退款的。
6.2. If you have received a defective item which fits the description above (Clause 6.1) please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://akusoli.com/contact) as soon as you can, but not later than within 30 days from receiving the defected item. Our customer support might ask you to provide the following information (please be ready to provide it before contacting the customer support):
(a) 產品
(b) 產品的照片或相關問題
(c) 您的送貨地址和電話號碼
(d) 送貨收據或發票
6.3. 在您提供客服要求的信息之後,我們將提供退貨地址和/或其他詳細信息。一旦收到您退回的商品,我們將在14(十四)天內檢查並處理您的退款。
6.4. 我們可能會拒絕退款,如果:
(a) 退回的產品被用於識別缺陷的必要程度超過了必要的(例如,在退回之前使用了一半的產品);
(b) 您無法提供產品進行檢查;
(c) 我們有足夠的證據表明產品在運送過程中未受損;
(d) 在仔細檢查後,我們未發現您指定的缺陷;
(e) 您正在退還一個未有瑕疵、已被使用或在退貨前包裝已打開的產品;
(f) 您想要退還數位產品。
6.5. 請注意,我們只會接受退回的產品並對其進行退款,如果它們被退回到我們客服提供的地址並在退回的貨物上放置了退貨授權碼。請不要將任何退回的產品寄到我們的辦公地址,因為我們將無法接受它們。
6.6. Due to strict hygiene standards and the personal use nature of Akusoli products, normally we do not accept returns, except for defective or damaged products. However, if you are unsatisfied with your purchased products for subjective reasons (such as didn’t like it), please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://akusoli.com/contact) and we will do our best to improve, find a solution and/or resolve any issues that you might have. We always put our best efforts into finding solutions that would be most favourable to our customers.
6.7. 請注意,只有在未使用、損壞並以原始包裝寄回我方的情況下,我方才會接受退貨。如果我們確定退回的產品已使用,但仍處於可操作和可再售狀態,我們可能會向您退款,但您將對因處理而導致的貨物價值減少負責,但確定貨物性質、特徵和功能所需的除外。因此,如果我們發現使用了退回的產品,我們可能會從可退款金額中扣除減少的價值。
6.8. 請注意,如果商品無法在交付後的14天內退返,或者您選擇了非標準交付選項,則運費不予退還。
6.9. If a purchase made using a discount code is returned, the refund will be processed based on the discounted price paid by the customer. The original discount applied at the time of purchase will not be refunded.
6.10. If a free product is included in an order as a result of using a promotional code, the customer is required to return the free item along with all purchased items to be eligible for a full refund. Failure to return the complimentary product will render the entire order ineligible for a refund. You will be responsible for the return shipping costs.
7.1. If you choose to subscribe to our services (if applicable), you agree that the payment will be charged to the payment method provided at the time of your purchase. You will be billed on a monthly or other basis, depending on the duration you selected for the subscription at the time of purchase for the amount specified at the then-current price displayed on the checkout page during your subscription sign-up. Please ensure that your provided payment information is accurate and up-to-date to avoid any disruptions in your subscription service.
7.2. You have the right to cancel your subscription (if applicable) at any time. However, please note, that the cancellation will be effective from the next month unless we have not yet dispatched the item for the current month's subscription at the moment of cancellation. If you cancel your subscription in a given month, and we have not sent the item for that month, the subscription will be terminated, and the money will be refunded, starting from that month. But if we have already dispatched the item(s) before the cancellation, the subscription will be terminated, and the refund will be processed from the following month.
8.1. 如果您希望退回有缺陷的產品,請通過填寫線上聯繫表聯繫我們的客戶支持 https://akusoli.com/contact。您聯繫我們的客戶支持部門提出保修索賠時,請準備好根據要求提供:(1)缺陷產品的照片;(2) 您的訂單ID和購買確認函或付款收據;(3) 缺陷的簡要描述。
8.2. Please note, the warranty does not apply if: (1) the Good has been physically damaged; (2) the Good has been used inappropriately; (3) the defect cannot be qualified as a factory defect; (4) over 2 years have passed since the delivery date of Your order.
9.1. 我們採取必要的預防措施,遵循行業最佳實踐以及適用法律規定的所有要求,以保護您的個人資訊不被不當丟失、誤用、訪問、披露、更改或銷毀。
9.2. 提供商確保所有個人數據的收集和處理均符合所有適用法律。欲瞭解更多關於我們如何使用和處理個人數據的資訊,請閱讀我們的隱私政策(https://akusoli.com/privacy)。
9.3. 請注意,如果我們需要確認您訂單的詳細資訊,我們可能會透過電話或電子郵件與您聯絡。如果您在網站上同意,我們也可能向您傳送促銷資訊。
9.4. 如果您選擇透過我們的網站或向我們傳送訊息選擇接受促銷資訊,則表明您事先明確書面同意接收我們透過自動電話撥號系統傳送的經常性營銷或促銷資訊(“SMS”)。
9.5. 如果您向我們提供接收我們簡訊的明確書面同意,我們也可能向您傳送簡訊邀請,讓您加入我們的簡訊訂閱服務。只有當您確認接受訂閱服務後,您才完成訂閱。如果您訂閱接收促銷資訊,我們將每週向您傳送不超過3條促銷簡訊。
9.6. 您可以隨時回覆“STOP”(停止)、“END”(結束)或“CANCEL”(取消),來取消訂閱我們傳送的促銷簡訊。一旦我們收到您選擇取消訂閱的請求,我們將立即停止向您傳送任何簡訊。如果您無法取消或需要更多資訊,請透過電子郵件聯絡我們的客戶支援團隊,或在我們的簡訊中回覆“HELP”(幫助),我們團隊的人員將在1-2個工作日內與您聯絡。
9.7. 您移動服務提供商的簡訊息和資料流量計劃可能適用於我們的確認簡訊和任何後續簡訊,具體取決於您的移動服務提供商提供的資料流量計劃。請諮詢您的移動運營商,以確定收發資料和簡訊的費用。在任何情況下,我們或我們的關聯公司都不會對您或任何有權獲得您的手機或電話號碼的人所產生的任何簡訊或手機費用負責。我們或行動網路運營商均不對延遲收到或未傳送簡訊負責。
9.8. The information we receive from you in connection with the SMS Services may include your cell phone number, the name of your network operator and the date, time and content of your SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. For more information about how we use your personal information, including phone numbers, please refer to our privacy policy.
10.1. 請注意,我們的貨物僅供個人使用。通過同意這些條款,您確認您購買的商品僅供個人使用。
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(c) 您提交給我們的資訊內容;
(d) 您侵犯任何其他人或實體的權利;
(e) 您違反了任何適用的法律、法規或條例。
12.2. 我方保留自費對貴方賠償的任何事項進行辯護和控制的權利,在這種情況下,貴方同意與我方合作為此類索賠進行辯護。
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14.1. 就這些條款而言,知識產權是指商標權、版權、功能變數名稱、資料庫權、設計權、專利以及所有其他任何種類的知識產權,無論其是否註冊(“知識產權”)。
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15.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.
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16.2. 您使用本網站是為了自己的個人利益,不尋求為任何其他商業實體或主體的利益使用本網站,無論其是自然人還是法人。
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