HİZMET ŞARTLARI

Şuraya gönder: Amerika Birleşik Devletleri

HİZMET ŞARTLARI

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz - https://akusoli.com ("Web Sitesi"). Lütfen Web Sitesini kullanmadan, herhangi bir özelliğini kullanmadan veya herhangi bir satın alma talebinde bulunmadan önce bu Hizmet Şartlarını ("Şartlar") okuyun. Bu şartlar, Web Sitesini kullanımınızı yönetir ve Web Sitesinden herhangi bir şey satın alacağınız zaman Siz ("Kullanıcı" veya "Siz") ile Web Sitesinin operatörü arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturacaktır.

Bu Şartların hükümlerini okumadıysanız ve/veya anlamadıysanız, Web Sitesini kullanmayı bırakmanızı ve Web Sitesi üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmaktan kaçınmanızı öneririz.

1. GENEL BİLGİLER

1.1. Akusoli (bundan böyle "Satıcı", "Biz", "Bize", "Bizim" olarak anılacaktır), aşağıdakiler tarafından kullanılan ve işletilen bir marka adı ve tescilli ticari markadır:
WELLNOVA SOLUTIONS INC
354 Downs Blvd, Suite 101A Franklin, TN 37064
Web Sitesinden herhangi bir şey satın alacağınız zaman, Bizimle sözleşmeye dayalı bir ilişkiye girmiş olacaksınız ve bu sözleşmeye dayalı ilişki, bu Şartlar ve geçerli yasalar tarafından bağlanacak ve belirlenecektir.

1.2. Lütfen Web Sitesi üzerinden yapacağınız tüm satın alımların, ofis adresimizle uyuşmayan bir adres üzerinden, bir lojistik merkezimizden gönderileceğini dikkate alınız. Bir ürünü iade etmek istiyorsanız, lütfen ofis adresimize göndermeyiniz; zira bu durumda iadeyi kabul edemeyiz. Tüm iadeler lojistik merkezimize gönderilmelidir – iadeler hakkında daha ayrıntılı bilgi için İade Politikamıza bakınız.

1.3. Web Sitesini kullanmak ve Web Sitesinde herhangi bir satın alım işlemi yapmak için aşağıdaki asgari gereksinimleri karşılamanız gerekmektedir:

(a) Bu Şartları okumuş ve bunlara bağlı kalmayı kabul etmiş sayılmaktasınız;

(b) Yerel yasalarınızın gerektirdiği şekilde, Web Sitesini kullanmak ve/veya çevrimiçi yollarla uzaktan sözleşme yapmak için yasal yaştasınız;

(c) Web Sitesini kendi kişisel çıkarlarınız için kullanmakta ve Web Sitesini gerçek veya tüzel kişi olmasına bakılmaksızın başka herhangi bir ticari kuruluşun veya kurumun çıkarları için kullanmayı amaçlamamaktasınız.

1.4. Lütfen Web Sitesinin yalnızca yetişkin kullanıcılar için tasarlandığını ve amaçlandığını unutmayın. Web sitesi hiçbir zaman çocuklar veya reşit olmayanlar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve tasarlanmayacaktır.

1.5. Bu Şartları okuduysanız ancak burada belirtilen hükümleri tam olarak anlamadıysanız, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin ve tüm hüküm ve koşulları tam olarak anlayana kadar Web Sitesinden herhangi bir şey satın almaktan kaçının.

1.6. Yukarıdaki 1.3. Maddesi’nde belirtilen gerekliliklere uymadığınıza inanmak için bir nedenimiz varsa veya bu Şartların herhangi bir başka hükmünü ihlal ettiğinize dair bir nedenimiz varsa, Web Sitesine veya herhangi bir özelliğine erişiminizi ve kullanımınızı yasaklama hakkına sahibiz.

1.7. Ürünlerimizin Çin'de üretildiğini ve size Çin'den teslim edileceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, ikamet ettiğiniz ülkede geçerli olan yasalara bağlı olarak, satın aldığınız ürünler ithalat vergilerine, satış veya KDV vergisine ve/veya diğer vergilere tabi olabilir.

2. NE SATIYORUZ

2.1. The Website is dedicated to selling magnetic acupressure shoe insoles. From time to time we might also offer you other products on the Website (all products sold on the Website shall be collectively referred to as “Goods”).

2.2. Web Sitesinde sattığımız Ürünler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır. Lütfen bizden satın aldığınız hiçbir Ürünü reşit olmayan kişilere vermeyin veya kullanmayın.

2.3. Ürünlerimizin endüstriyel, ticari veya profesyonel kullanım için tasarlanmadığını ve uygun olmadığını lütfen unutmayın. Ürünlerimizi yalnızca kişisel kullanım için satıyoruz.

3. FİYATLANDIRMA, ÖDEMELER VE ÜCRETLER

3.1. Mallar için tüm vergi ve harçlar dahil nihai fiyat, satın alma işlemini gerçekleştirebileceğiniz ödeme sayfasında gösterilecektir. Ödeme sayfasındaki fiyatın, yerel gümrükleriniz tarafından uygulanabilecek herhangi bir ithalat ücretini veya vergisini içermediğini lütfen unutmayın.

3.2. Web Sitesinde gösterilen Malların fiyatları değişebilir. Zaman zaman indirimler uygulayabilir veya fiyatları düşürebiliriz.

3.3. Herhangi bir ürünün satışını değiştirme veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. Ürünlerin satışında herhangi bir değişiklik, fiyat değişikliği, askıya alma veya durdurma nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

3.4. Web Sitesinde gösterilen tüm fiyatlara uluslararası nakliye masrafları ve vergiler dahildir. Ancak, farklı ülkelerden tüketicilerin ürün fiyatlarını biraz farklı görebileceğini lütfen unutmayın - fiyatlar, her duruma bağlı olarak uygulanacak veya uygulanmayacak olan Katma Değer Vergisinden ("KDV") etkilenebilir. Ayrıca, gönderim adresinize bağlı olarak, bazı alıcıların ithalat ücreti ödemesi gerekebilir.

3.5. KDV'yi asla satın alma fiyatına dahil etmeyeceğiz ve aşağıdaki durumlarda sizden KDV ödemenizi istemeyeceğiz:

(a) Nakliye için belirttiğiniz ülkede KDV uygulanmaz;

ve/veya

(b) Talep ettiğiniz ürün Size Çin'deki sipariş karşılama merkezimizden gönderilecektir.

3.6. Yukarıdaki 3.4. Maddede tanımlanan durumda, gönderinizin ithalat ücretlerine ve gümrük ücretlerine tabi olabileceğini lütfen unutmayın. Bununla birlikte, aynı vergiler için asla iki kez ücretlendirilmeyeceksiniz - talep ettiğiniz ürün Size doğrudan Çin'den gönderilecekse, sizden KDV veya ithalat ücreti ödemenizi istemeyeceğiz.

3.7. Ödeme yönteminize bağlı olarak hiçbir kur dönüştürme oranı veya ücret uygulamayacağımızı lütfen unutmayın. Ancak, bazı bankalar giden ödemeler ve uluslararası transferler için kur dönüştürme oranları uygulayabilir – bu nedenle, bankanızın bize yapılan herhangi bir ödeme için uygulayacağı ücret veya kur dönüştürme oranlarından sorumlu değiliz. Web Sitemizdeki ürün fiyatları veya satın alma makbuzunuz ile banka hesap özetiniz arasında herhangi bir değişiklik fark ederseniz, ek ücretler hakkında detaylı açıklama için bankanıza başvurun.

3.8. Yalnızca kredi kartı, PayPal ve diğer elektronik ödemeleri kabul ediyoruz. Ülkenizde 'teslimatta nakit' hizmetinin mevcut olması dışında çek, nakit veya diğer ödeme araçlarını kabul etmeyeceğiz (ülkenizde 'teslimatta nakit' mevcutsa, ödeme sayfasında bu seçenek hakkında bilgilendirileceksiniz).

3.9. By agreeing with these Terms and enabling the One click payment option, you agree that we may securely store your payment and shipping information and use it to process future transactions without requiring additional confirmation or input from you.

3.10. This One click payment functionality is completely secure. Your payment details will continue to be stored by your payment provider, and we are issued an encrypted token. This token does not contain any payment information itself, but it allows you to complete future purchases with just one click.

3.11. Once One click payment functionality is enabled, it is prohibited to share commercial offers or web links specifically intended for you with other individuals, as these may be linked to the One click payment feature.

3.12. We are not liable for any loss or damage arising from the use of the One click payment feature, except as required by law. This includes, but is not limited to, unauthorized transactions resulting from your failure to maintain the security of your credentials, or from sharing commercial offers or web links specifically intended for you.

4. İndirim kodları

İndirim kodunu kullanarak bir sipariş verdiğinizde, aşağıdaki hüküm ve koşullar da geçerlidir:

4.1. Her indirim kodu, stoklar tükenene kadar her bir müşteri için bir kullanımla sınırlıdır ve açıkça belirtilmedikçe başka bir indirim kodu veya indirimlerle birleştirilemez. Sipariş başına yalnızca bir indirim kodu uygulanabilir. Şirket, kod kullanımıyla ilgili sınırlamaları önceden haber vermeksizin istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2. Hiçbir indirim kodunun kullanılabilirliğini, işlevselliğini veya doğruluğunu garanti etmeyiz. Tüm indirim kodları, hiçbir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sağlanmaktadır. Tüm indirim kodlarının bir son kullanma tarihi vardır, bu tarihten sonra kod artık geçerli olmaz. Son kullanma tarihi, kod verilirken belirtilir. Tüm indirim kodlarını veya kupon programlarını önceden haber vermeksizin dilediğimiz zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Ayrıca, bir indirim kodunun kötüye kullanıldığından veya bu şartları ihlal eden başka bir promosyon faaliyetinden şüphelenirsek herhangi bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkımızı saklıdır.

4.3. Web sitesi, teknik sorunlar veya yetkisiz erişim dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, indirim kodlarının kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır.

4.4. Siparişinizi online olarak verirken ödeme sırasında size gönderilen kodu girmeniz gerekmektedir. İndirim, siparişteki uygun ürün veya hizmetlere uygulanacak ve bu yalnızca satın alma işlemi yapıldıktan sonra gösterilecektir.

4.5. İndirim kodları minimum satın alma tutarı gerektirebilir ve yalnızca promosyon teklifinde ayrıntılı olarak belirtilen belirli ürünler için geçerli olabilir. Bazı kodlar, kargo veya vergiler için geçerli olmayabilir.

4.6. İndirimlerden yararlanmak için birden fazla sipariş vermek, indirim kodlarını değiştirmek veya indirim kodlarını herkese açık olarak paylaşmak gibi faaliyetlerde bulunmanız yasaktır. İndirim kodlarının tespit edilen herhangi bir hileli veya kötüye kullanımı, indirimlerin kaybedilmesine ve olası yasal işlemlere neden olabilir.

4.7. İndirim kodları, bireysel kullanıcılara verilir ve devredilemez. İndirim kodlarının, başkalarıyla paylaşılması veya dağıtılması yasaktır. İndirim kodlarının yeniden satılması, yeniden dağıtılması veya başka bir şekilde kullanıma sunulması kesinlikle yasaktır. Yetkili olmayan üçüncü taraf platformlar veya satıcılar aracılığıyla elde edilen indirim kodları geçersiz sayılabilir ve kullanılamaz.

4.8. Siparişin bir kısmının iade edilmesi durumunda, iade edilen parasal değer, indirim uygulanmış olan ürünün/ürünlerin işlem sırasındaki değeri olacaktır.

4.9. İndirim kodları, indirim kodunu e-posta adresine veya diğer pazarlama kanallarına alan ve en az 18 yaşında olan kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Bazı promosyonlar, promosyon materyallerinde belirtildiği gibi yeni müşterilerle veya belirli coğrafi konumlarla sınırlı olabilir.

4.10. Promosyon kodunun geçersiz olduğu durumlarda siparişleri reddetme hakkımız saklıdır.

5. TESLİMAT

5.1. Websitemizde bir sipariş verdiğinizde ve ödeme işlemini tamamladığınızda, siparişinizi 1-3 iş günü içerisinde işleme alacağız. Siparişiniz işleme alındıktan sonra, doğal olaylardan etkilenmediği sürece kargonuzun 4-14 iş günü içerisinde elinize ulaşması beklenmektedir.

5.2. Siparişiniz işlendikten ve sevkiyata hazır hale geldikten sonra, siparişinizde herhangi bir değişiklik kabul edemeyiz veya siparişi iptal edemeyiz. Fikrinizi değiştirirseniz, kullanılmamış ürünleri aşağıdaki Bölüm 5'te ("İadeler ve Geri Ödemeler") belirtildiği şekilde iade edebilirsiniz;

5.3. Web sitemizden satın alınan tüm ürünler Size EMS, DHL veya diğer benzer kuryeler tarafından teslim edilecektir. Siparişinizi işleme koymayı bitirdikten sonra size gönderi takip numaranızı içeren bir onay mektubu göndereceğiz. Siparişinizi istediğiniz zaman https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track veya https://www.17track.net/ adresini ziyaret ederek çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz.

5.4. Satın aldığınız ürünün 30 takvim günü içerisinde size ulaşmaması durumunda, lütfen müşteri hizmetlerimize bildirimde bulunun. Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 2011/83/EU sayılı Direktifinin 18(2) maddesi uyarınca, satın aldığınız ürünü 30 gün içinde teslim almazsanız, bizimle iletişime geçmeli ve satın aldığınız ürünü teslim edeceğimiz kabul edilebilir ek süre hakkında Bizi bilgilendirmelisiniz. Satın alma işlemini yalnızca satın aldığınız ürünü ek süre içinde teslim edemediğimiz takdirde feshetme hakkına sahip olacaksınız. Bu hükümde belirtilen kurallara uyulmaması halinde, satın alınan malları teslim almadığınızı iddia edemeyeceğinizi lütfen unutmayın.

5.5. Please be noted that the shipping terms may also be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the aforementioned reasons.

5.6. You may modify the original order within 24 hours of placing it. To modify the order, You must submit an inquiry to Our customer support team within the specified 24-hours period. This can be done through Our designated customer support channels, which are detailed in Section 15 of these Terms. To request modification of an order, You must provide the number of the order and detailed information regarding the changes You wish to make. Modifications are subject to Goods availability and may not be possible for all Goods or orders.

5.7. After the 24-hour modification window has passed, no modifications to the order will be permitted. Customers wishing to make changes to their order beyond this point may only do so by following the return procedures outlined in Section 5 of these Terms.

6. İADE VE GERİ ÖDEMELER

6.1. Aşağıdaki özelliklerden birine sahip bir ürün aldıysanız, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde ürünü iade edebilir ve para iadesi, değişim veya sonraki satın alımlarınız için mağaza kredisi alabilirsiniz:

(a) hasarlı veya kirlenmiş paket;

(b) kusurlu veya başka şekilde kötü durumda; veya

Dijital ürünlerin iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın.

6.2. If you have received a defective item which fits the description above (Clause 6.1) please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://akusoli.com/contact) as soon as you can, but not later than within 30 days from receiving the defected item. Our customer support might ask you to provide the following information (please be ready to provide it before contacting the customer support):

(a) Ürün

(b) Ürün ve/veya endişeye ilişkin resim(ler)

(d) Nakliye makbuzu veya fatura

6.3. Müşteri hizmetleri tarafından talep edilen bilgileri sağladıktan sonra, size iade gönderilerinin adresini ve/veya diğer ayrıntıları sağlayacağız. İade ettiğiniz ürün elimize ulaştığında, ürünü inceleyecek ve 14 (on dört) gün içinde iade işleminizi gerçekleştireceğiz.

6.4. Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapmayı reddedebiliriz:

(a) iade edilen ürün, bir kusuru tespit etmek için gerekenden daha fazla kullanılmışsa (örneğin, iade öncesinde ürünün yarısı kullanılmışsa);

(b) ürünü inceleme için sağlayamıyorsanız;

(d) yakından inceledikten sonra belirttiğiniz kusurları bulamadık;

(e) İade etmeden önce kullanılmış veya ürünün ambalajı açılmış kusurlu olmayan bir ürünü iade ediyorsanız;

(f) Dijital bir ürünü iade etmek istiyorsunuz.

6.5. Lütfen yalnızca müşteri desteğimiz tarafından sağlanan adrese iade edilecek ve iade edilen gönderiye iade ürün yetkilendirme kodu yerleştirilecekse iade edilen ürünleri kabul edeceğimizi ve bunlar için geri ödeme yapacağımızı unutmayın. Lütfen iade edilen ürünleri ofis adresimize göndermeyin, çünkü kabul edemeyiz.

6.6. Due to strict hygiene standards and the personal use nature of Akusoli products, normally we do not accept returns, except for defective or damaged products. However, if you are unsatisfied with your purchased products for subjective reasons (such as didn’t like it), please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://akusoli.com/contact) and we will do our best to improve, find a solution and/or resolve any issues that you might have. We always put our best efforts into finding solutions that would be most favourable to our customers.

6.7. Lütfen iade edilen Malları yalnızca kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında bize geri gönderilmişse kabul edeceğimizi unutmayın. İade edilen ürünlerin kullanılmış ancak hala çalışır ve yeniden satılabilir durumda olduğunu tespit edersek, size yine de para iadesi yapabiliriz, ancak Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışındaki kullanımdan kaynaklanan Malların değerindeki herhangi bir azalmadan siz sorumlu olacaksınız. Bu nedenle, iade edilen ürünün kullanılmış olduğunu tespit edersek, azalan değeri iade edilebilir tutardan düşebiliriz.

6.8. Ürün teslimattan 14 gün sonra iade edilirse veya standart dışı teslimat seçeneğini seçtiyseniz, nakliye masraflarının iade edilmediğini unutmayınız.

6.9. İndirim kodu kullanılarak gerçekleştirilen bir satın alma işlemi iade edilirse iade işlemi, müşteri tarafından ödenen indirimli fiyat üzerinden gerçekleştirilecektir. Satın alma sırasında uygulanan asıl indirim iade edilmeyecektir.

6.10. Bir promosyon kodunun kullanılması sonucunda siparişe ücretsiz bir ürün dahil edilirse müşterinin, tam para iadesi almaya hak kazanması için ücretsiz ürünü satın alınan tüm ürünlerle birlikte iade etmesi gerekir. Ücretsiz ürünün iade edilmemesi durumunda siparişin tamamı para iadesi için uygun olmayacaktır. İadeyle ilgili nakliye masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

7. Abonelik

7.1. If you choose to subscribe to our services (if applicable), you agree that the payment will be charged to the payment method provided at the time of your purchase. You will be billed on a monthly or other basis, depending on the duration you selected for the subscription at the time of purchase for the amount specified at the then-current price displayed on the checkout page during your subscription sign-up. Please ensure that your provided payment information is accurate and up-to-date to avoid any disruptions in your subscription service.

7.2. You have the right to cancel your subscription (if applicable) at any time. However, please note, that the cancellation will be effective from the next month unless we have not yet dispatched the item for the current month's subscription at the moment of cancellation. If you cancel your subscription in a given month, and we have not sent the item for that month, the subscription will be terminated, and the money will be refunded, starting from that month. But if we have already dispatched the item(s) before the cancellation, the subscription will be terminated, and the refund will be processed from the following month.

8. GARANTİ

8.1. Kusurlu bir ürünü iade etmek isterseniz, lütfen https://akusoli.com/contact adresindeki çevrimiçi iletişim formunu doldurarak müşteri desteğimizle iletişime geçin. Bir garanti talebiyle müşteri desteğimizle iletişime geçtiğinizde, lütfen talep üzerine şunları sağlamaya hazır olun: (1) kusurlu ürünün fotoğrafları; (2) sipariş kimliğiniz ve satın alma onay mektubunuz veya ödeme makbuzunuz; (3) kusurun kısa bir açıklaması.

8.2. Lütfen; (1) ürün fiziksel olarak hasar görmüşse, (2) ürün uygunsuz şekilde kullanılmışsa, (3) kusur fabrika hatası olarak nitelendirilemezse, (4) siparişinizin teslim tarihinden itibaren 2 yıldan fazla bir süre geçmişse garantinin geçerli olmayacağını unutmayın.

9. KİŞİSEL VERİLER VE İLETİŞİM

9.1. Kişisel bilgilerinizin uygunsuz şekilde kaybolmasını, kötüye kullanılmasını, erişilmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya yok edilmesini önlemek için gerekli önlemleri alıyor, sektörün en iyi uygulamalarını ve yürürlükteki yasaların belirlediği tüm gereklilikleri takip ediyoruz.

9.2. Sağlayıcı, tüm kişisel verilerin yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak toplanmasını ve işlenmesini sağlar. Kişisel verileri nasıl kullandığımız ve işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızı (https://akusoli.com/privacy) okuyun.

9.3. Siparişinizle ilgili herhangi bir bilgiyi teyit etmemiz gereken durumlarda sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçebiliriz. Ayrıca, Web Sitesi üzerinde promosyon mesajlarını almayı seçtiyseniz size promosyon mesajları gönderebiliriz.

9.4. Web sitemiz aracılığıyla veya onayınızı göndererek bizden promosyon mesajları almayı seçerseniz, otomatik telefon arama sistemi aracılığıyla gönderilen pazarlama veya promosyon mesajlarını ("SMS") almak için önceden açık yazılı onayınızı vermiş sayılırsınız.

9.5. SMS gönderebilmemiz için bize açık yazılı onay vermeniz halinde, SMS abonelik hizmetimize kaydolmanızı teklif eden bir SMS de gönderebiliriz. Yalnızca katılmayı seçerseniz ve abone olmayı kabul ettiğinizi belirtirseniz abonelik hizmetimize kayıt olursunuz. Promosyon mesajları almak için abone olursanız, size haftada en fazla 3 promosyon mesajı göndeririz.

9.6. SMS'lerimize "STOP", "END" veya "CANCEL" şeklinde yanıt vererek promosyon SMS'leri aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıkma talebinizi aldıktan sonra size daha fazla SMS göndermeyeceğiz. Abonelikten çıkmakta sorun yaşıyorsanız veya ek bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen e-posta ile müşteri destek ekibimizle iletişime geçin veya SMS'imize "HELP" şeklinde yanıt verin. Destek ekibimiz 1-2 iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.

9.7. Satın aldığınız Ürünlerden memnun kalmadıysanız, teslimat tarihinden itibaren :DAYS gün içinde iade etme hakkınız vardır. :DAYS günlük iade süresi, sizin veya belirttiğiniz taşıyıcı dışındaki bir üçüncü şahsın satın alınan Ürünlerin fiziksel sahipliğini elde ettiği günden itibaren :DAYS gün sonra sona erecektir. Ancak, sipariş ettiğiniz Ürünleri teslim aldıktan sonraki ilk 14 gün içinde iade edileceğini bildirip bize göndermeniz durumunda tam bir geri ödeme alacağınızı lütfen dikkate alınız. Ürünlerinizi 14 günlük süre dolduktan sonra, ancak teslim aldığınız tarihten itibaren en geç :DAYS gün içinde iade etmeye karar verirseniz, ek ücretler uygulanabilir (aşağıdaki 5.5. Maddeye bakınız).

9.8. SMS Hizmetleri ile bağlantılı olarak sizden aldığımız bilgiler cep telefonu numaranızı, şebeke operatörünüzün adını ve SMS'inizin tarihini, saatini ve içeriğini içerebilir. Hiçbir mobil bilgi, pazarlama/tanıtım amacıyla üçüncü taraflarla/bağlı kuruluşlarla paylaşılmayacaktır. Telefon numaraları dâhil kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamıza bakın.

10. DAVRANIŞ KURALLARI

10.1. Lütfen ürünlerimizin yalnızca kişisel kullanım için satıldığını unutmayın. Bu Koşulları kabul ederek, Ürünlerimizi yalnızca kişisel kullanım için satın alacağınızı onaylarsınız.

10.2. Ürünlerimizi veya Hizmetlerimizi herhangi bir yasadışı veya yetkisiz amaç için kullanamazsınız veya Web Sitesinin kullanımında herhangi bir yasayı ihlal edemezsiniz. Web Sitesinin tüm içeriği ve bizden alınan tüm materyallerin içeriği (grafik tasarımlar ve diğer içerikler dahil) ve Web Sitesinin ilgili bölümleri WELLNOVA SOLUTIONS INC mülkiyetine aittir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. Herhangi bir telif hakkının, lisansımız olmadan kişisel kullanım dışındaki amaçlar için kullanılması, telif hakkı ihlali teşkil eder.

10.3. Bu Şartları veya yürürlükteki yasaları ihlal ettiğinize dair geçerli bir nedenimiz olduğunda, Web Sitesinin yasa dışı ve/veya yetkisiz kullanımını araştırma ve uygun hukuki işlemleri başlatma hakkına sahibiz, ancak bu konuda bir zorunluluğumuz yoktur. Bu işlemler, sınırlama olmaksızın, hukuki ve ihtiyati tedbirleri içerebilir. Web Sitesini kullanırken şunları yapmalısınız:

(a) Web Sitesini veya içeriğini herhangi bir yasadışı amaç için veya herhangi bir yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası yasayı ihlal edecek şekilde kullanmamak;

(b) Fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemek veya başkalarını ihlal etmeye teşvik etmemek;

(d) Yazılı iznimiz olmadan kayıtlı hesabınızı yasal veya fiili olarak başka bir kişiye devretmemek;

(e) Bize dürüst ve doğru bilgi vermek;

(f) Web Sitesini veya içeriğini, reklam veya talep dağıtımı dahil olmak üzere herhangi bir ticari amaçla kullanmamalısınız.

(g) Web Sitesinin herhangi bir web sayfasının herhangi bir bölümünü yeniden biçimlendirmemek, formatlamamak veya yansıtmamak;

(h) Bizden önceden yazılı izin almaksızın, diğer web siteleri veya e-postalar aracılığıyla Web Sitesine herhangi bir bağlantı veya yönlendirme oluşturmamak.

(i) Web Sitesinin düzgün çalışmasına veya Web Sitesinin diğer kullanıcılar tarafından kullanılmasına ve yararlanılmasına müdahale etme girişiminde bulunmamak;

(j) Bizden satın aldığınız herhangi bir Ürünü ticari olarak yeniden satmamak, yeniden dağıtmamak veya devretmemek;

(k) Web Sitesinin güvenlikle ilgili özelliklerine herhangi bir şekilde müdahale etmemek.

(l) Açık yazılı iznimiz olmadan herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya diğer otomatik araçlar veya herhangi bir amaçla herhangi bir manuel işlem kullanarak Web Sitesinin herhangi bir içeriğine veya bilgisine erişmemek, izlememek veya kopyalamamak;

(m) Sahte bağlantılar iddia etmemek, diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmemek veya kimliğinizi ya da yaş veya doğum tarihi dahil olmak üzere hakkınızdaki herhangi bir bilgiyi tahrif etmemek;

(n) Bu Koşullara veya geçerli yasalara uygun olmayan başka herhangi bir faaliyet veya eylem gerçekleştirmemek.

10.4. Web Sitesinin, özellikle gerekli donanım ve yazılım bakım dönemlerinde her zaman erişilebilir olmak zorunda olmadığını kabul ediyorsunuz.

11. SORUMLULUK REDDİ

11.1. Web sitesi, üçüncü taraflarca işletilen diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Üçüncü taraf sitelerinde veya bu siteler aracılığıyla sağlanan her türlü bilgi, ürün, yazılım veya hizmet, bizim tarafımızdan değil, bu sitelerin operatörleri tarafından kontrol edilir. Üçüncü taraf sitelerine eriştiğinizde, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.

11.2. Müşterilerimizin mahremiyetine saygı duyuyoruz, bu nedenle Web Sitesinde görüntülenen tüm referanslar ve/veya yorumlar kurgusal isimler ve ilişkilendirici resimler içerebilir. Tüketicilerin kimlikleri tarafımızca bilinmektedir, ancak bir kullanıcının adının ve/veya resminin görüntülenmesine açıkça izin verdiği durumlar dışında kullanıcılarımızın gerçek isimlerini asla göstermeyeceğiz.

11.3. Please note, that we collect customer reviews through various channels, including direct website submissions, post-purchase email surveys, user account feedback forms, and automated tools such as third-party APIs and notifications. To ensure authenticity, we implement verification measures - such as linking reviews to specific transactions or requiring user authentication - and actively monitor for fraudulent or automated reviews. When sharing customer reviews, we comply with all applicable data protection laws while preserving the integrity of genuine reviews.

11.4. All submitted reviews are subject to moderation to ensure they meet our content guidelines and Terms of Service. We reserve the right, in our sole discretion, to remove or choose not to publish any reviews, including but not limited to those that contain offensive language, personal data, unverifiable claims, or statements that could be interpreted as legal, financial, or medical advice. We also reserve the right not to display reviews that are deemed irrelevant or inconsistent with our community standards. Reviews that align with these standards and contribute to our customer community may be displayed on the Website.

11.5. Aksi belirtilmedikçe, bu Web Sitesi bizim mülkiyetimizdedir ve web sitesindeki tüm kaynak kodu, veritabanları, işlevsellik, yazılım, tasarımlar, metin, fotoğraflar ve grafikler bize aittir veya bizim kontrolümüz altındadır ve telif hakkı ve ticari marka yasaları tarafından korunmaktadır. Tarafımızdan önceden yazılı onay alınmadan web sitesinin içeriğinin herhangi birinin kopyalanması veya kullanılması yasaktır.

11.6. WEB SİTESİNDE VEYA WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA SUNULAN ÜRÜNLER "OLDUĞU GİBİ" VE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN SUNULMAKTADIR. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK İÇİN ZIMNİ GARANTİLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDİYORUZ.

11.7. WEB SİTEMİZDE SATILAN ÜRÜNLER SADECE KİŞİSEL KULLANIM İÇİN TASARLANMIŞTIR. HERHANGİ BİR ÜRÜNÜMÜZÜN PROFESYONEL, ENDÜSTRİYEL VEYA TİCARİ KULLANIMA UYGUN OLDUĞUNU İDDİA ETMİYORUZ.

11.8. WEB SİTESİNİN VEYA HERHANGİ BİR İŞLEVİNİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI, KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİ VEYA BU SİTENİN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜNÜN VEYA SİTEYİ KULLANIMA SUNAN SUNUCULARIN VİRÜS VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINDIRILMIŞ OLDUĞUNU GARANTİ ETMİYORUZ. İSTER SÖZLEŞMENİN İHLALİ, HAKSIZ FİİL, İHMAL VEYA DİĞER HERHANGİ BİR DAVA NEDENİ ALTINDA OLSUN, HERHANGİ BİR PERFORMANS BAŞARISIZLIĞI, HATA, İHMAL, KESİNTİ, SİLME, KUSUR, ÇALIŞMA VEYA İLETİMDE GECİKME, BİLGİSAYAR VİRÜSÜ, İLETİŞİM HATTI ARIZASI, HIRSIZLIK VEYA İMHA VEYA KAYITLARA YETKİSİZ ERİŞİM, KAYITLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA KULLANILMASINDAN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ ZARAR VEYA YARALANMA İÇİN SORUMLULUĞU AÇIKÇA REDDEDİYORUZ. HER KULLANICI, DİĞER ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN, ABONELERİN, ÜYELERİN VEYA WEB SİTESİNİN DİĞER KULLANICILARININ HAKARET, SALDIRI VEYA YASA DIŞI DAVRANIŞLARINDAN SORUMLU OLMADIĞIMIZI VE YUKARIDAKİLERDEN KAYNAKLANAN YARALANMA RİSKİNİN TAMAMEN HER KULLANICIYA AİT OLDUĞUNU ÖZELLİKLE KABUL EDER.

11.9. WEB SİTESİ VEYA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİ HAKKINDA DOĞRULUK, KESİNLİK, GÜNCELLİK VEYA GÜVENİLİRLİK KONUSUNDA HERHANGİ BİR BEYANDA VEYA GARANTİ VERMEMEKTEYİZ. WEB SİTESİ VEYA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİTELERİNDE YER ALAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN KULLANIMI TAMAMEN KULLANICININ KENDİ SORUMLULUĞUNDADIR. WEB SİTESİ ÜZERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLERE GÜVENİLMESİNDEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA ZARARDAN HİÇBİR KOŞULDA SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

11.10. Web Sitesinde sağlanan bilgiler yalnızca ticari ve eğlence amaçlıdır. Web Sitesi, hata meydana gelmesi durumunda kişilere, mülklere, çevreye, finansal duruma veya iş faaliyetlerine zarar veya yaralanma riski oluşturabilecek yüksek riskli faaliyetlerde kullanılmamalıdır. Web Sitesinde sağlanan bilgileri kullanma riskini tamamen siz üstlenirsiniz.

11.11. Web Sitesinde görünen tüm materyallerin renklerini ve görüntülerini olabildiğince doğru şekilde göstermeye özen gösterdik. Ancak, bilgisayar ekranınızın herhangi bir rengi doğru göstereceğini garanti edemediğimiz gibi, Web Sitesinde görünen herhangi bir ürün veya hizmetin gerçek özelliklerini tam olarak yansıtacağını da garanti edemeyiz.

12. TAZMİNAT

12.1. Aşağıdakilerle bağlantılı olarak bize, bağlı kuruluşlarımıza ve ilgili yetkililerimize, yöneticilerimize, sahiplerimize, temsilcilerimize, bilgi sağlayıcılarımıza ve lisans verenlerimize karşı tüm talepler, yükümlülükler, kayıplar, zararlar, maliyetler ve masraflar (avukatlık ücretleri dahil) için tazminat ödeyeceğinizi, savunacağınızı ve zararsız tutacağınızı kabul ediyorsunuz:

(a) Sitemizi kullanımınız veya Sitemize olan bağlantınız;

(b) Sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun ya da olmasın, hesabınızın veya hesap şifrenizin herhangi bir kişi tarafından kullanımı veya kullanım iddiası;

(d) Başka herhangi bir kişi veya kuruluşun haklarını ihlal etmeniz;

(e) Yürürlükteki yasaları, kuralları veya yönetmelikleri ihlal etmeniz.

12.2. Masrafları bize ait olmak üzere, aksi takdirde sizin tarafınızdan tazmin edilecek herhangi bir konunun savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkımızı saklı tutarız ve böyle bir durumda, söz konusu iddianın savunulmasında bizimle işbirliği yapmayı kabul edersiniz.

13. YÜKÜMLÜLÜK SINIRLARI

13.1. İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR KOŞUL ALTINDA BİZ, YAN ŞİRKETLERİMİZ VEYA İŞTİRAKLERİMİZ, MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ VEYA HİZMETLERİ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF MATERYALLERİ, ÜRÜNLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE WEB SİTESİNİN KULLANIMINDAN VEYA KULLANILAMAMASINDAN KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN VEYA HİZMETLERDE VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA BULUNAN REKLAM VERENLERLE İLİŞKİLERİNİZ VEYA REKLAM VERENLERİN PROMOSYONLARINA KATILIMINIZ VEYA BU ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA SATILAN HERHANGİ BİR MAL VEYA HİZMET DE DAHİL OLMAK ÜZERE, WEB SİTESİ ARACILIĞIYLA SUNULAN HİZMETLER, ÜRÜNLER VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA HARİCİ SİTELERE VEYA KAYNAKLARA SAĞLANABİLECEK BAĞLANTILARDAN KAYNAKLANAN ZARARLARDAN, ÖNCEDEN BİLDİRİLMİŞ OLSALAR DAHİ SORUMLU TUTULAMAZ. BAŞKALARININ NEDEN OLDUĞU SORUNLARDAN, ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN HAKSIZ VEYA YASA DIŞI EYLEMLERİNDEN VEYA DOĞAL AFETLERDEN SORUMLU OLMAYACAĞIZ. BAZI EYALETLER BELİRLİ ZARAR KATEGORİLERİNİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZE DAHA AZ UYGULANABİLİR. BU TÜR EYALETLERDE, BİZİM VE BAĞLI ŞİRKETLERİMİZİN VEYA İŞTİRAKLERİMİZİN SORUMLULUĞU, SÖZ KONUSU EYALET YASALARI KAPSAMINDA SINIRLANDIRILABİLECEĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE SINIRLANDIRILMIŞTIR.

13.2. Hiçbir koşulda biz, yöneticilerimiz, memurlarımız, çalışanlarımız, iştiraklerimiz, acentelerimiz, yüklenicilerimiz, stajyerlerimiz, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz herhangi bir yaralanma, sağlık sorunu, hastalık, fiziksel sorun, kayıp, hak talebi veya kar kaybı, gelir kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, değiştirme maliyetleri veya benzer zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi, cezai, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zarardan sorumlu olmayacağız, herhangi̇ bi̇r hi̇zmeti̇ veya hi̇zmet kullanilarak tedari̇k edi̇len herhangi̇ bi̇r ürünü kullaniminizdan veya herhangi̇ bi̇r i̇çeri̇kteki̇ hatalar veya eksi̇kli̇kler veya hi̇zmeti̇n veya hi̇zmet araciliğiyla yayinlanan, i̇leti̇len veya başka bi̇r şeki̇lde sunulan herhangi̇ bi̇r i̇çeri̇ği̇n (veya ürünün) kullanimi sonucunda ortaya çikan herhangi̇ bi̇r kayip veya hasar dahi̇l ancak bunlarla sinirli olmamak üzere hi̇zmeti̇ veya herhangi̇ bi̇r ürünü kullaniminizla herhangi̇ bi̇r şeki̇lde i̇lgi̇li̇ di̇ğer i̇ddi̇alardan, bunlarin olasiliği bi̇ldi̇ri̇lmi̇ş olsa dahi̇, kusursuz sorumluluk veya başka bi̇r şeki̇lde sorumlu tutulamaz. Hiçbir durumda, web sitesinde veya diğer iletişim biçimlerinde sağlanan herhangi bir öneri, sağlık iddiası, beyan veya diğer tavsiye veya bilgilerden sorumlu olmayacağız. Bazı eyaletler veya yargı bölgeleri, dolaylı veya arızi zararlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, bu tür eyaletlerde veya yargı bölgelerinde, sorumluluğumuz yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılacaktır.

13.3. Web Sitesinden, Web Sitesinde görüntülenen herhangi bir materyal, ürün veya hizmetten veya Web Sitesinin hüküm ve koşullarından herhangi birinden memnun değilseniz, tek ve münhasır çözüm yolunuz Web Sitesini kullanmayı bırakmaktır.

14. FİKRİ MÜLKİYET

14.1. Bu Şartlarla ilgili olarak, fikri mülkiyet hakları, ticari markalar, telif hakkı, alan adları, veritabanı hakları, tasarım hakları, patentler ve tescilli olsun veya olmasın her türlü diğer fikri mülkiyet hakları ("Fikri Mülkiyet") gibi hakları ifade etmektedir.

14.2. Web Sitesinde görüntülenen veya size başka bir şekilde sağlanan tüm Fikri Mülkiyet, yasal olarak korunmaktadır. Tarafımızdan sağlanan veya Web Sitesinde bulunan, Ürün açıklamaları da dahil olmak üzere, herhangi bir Fikri Mülkiyet veya içeriği, açık yazılı iznimiz olmadan herhangi bir amaçla kopyalayamaz, yeniden kullanamaz veya dağıtamazsınız. Örneğin, Ürün bilgilerini başka bir web sitesine veya uygulamaya kopyalayamazsınız. Yukarıdakilerle sınırlı olmamak üzere, içeriğimizin ticari amaçlarla kullanılması, açık yazılı iznimiz olmadan yasaktır.

14.3. Tarafımızca kullanılan üçüncü taraf ticari markaları, hizmet markaları veya diğer materyaller hariç olmak üzere, Web Sitesinde görüntülenen veya size başka herhangi bir biçimde sağlanan tüm Fikri Mülkiyet bize aittir. Bu tür Fikri Mülkiyetlerin hiçbiri, Bizim veya söz konusu Fikri Mülkiyetin ait olduğu üçüncü tarafın önceden yazılı izni olmadan kullanılamaz.

15. GEÇERLİ YASALAR VE ANLAŞMAZLIKLAR

15.1. Bu Şartlar ve sizinle aramızdaki tüm yasal ilişki, tüketici yasalarının belirli bir uygulanabilir yasa veya yargı yetkisi belirlediği durumlar dışında, Delaware yasalarına tabi olacaktır.

15.2. Herhangi bir şikayetiniz olursa, herhangi bir yetkiliye veya üçüncü tarafa resmi bir şikayette bulunmadan önce lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. İstediğiniz zaman (https://akusoli.com/contact) adresindeki çevrimiçi iletişim formunu doldurarak Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir şikayeti mümkün olan en hızlı şekilde ve Sizin için en uygun olacak şekilde çözmek için her zaman elimizden gelen çabayı göstereceğiz.

16. MUHTELİF

16.1. Bu Şartların herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm yine de yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamayan kısım bu hizmet şartlarından çıkarılmış sayılacak, bu tespit kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

16.2. Hizmet koşullarının en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, web sitemizde güncellemeler ve değişiklikler yayınlayarak bu hizmet şartlarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

16.3. Bu Şartlar ve Gizlilik Politikası (her biri kendi şartlarına göre zaman zaman gözden geçirilebileceği ve değiştirilebileceği gibi) toplu olarak Sizinle Bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

17. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

Destek adresi: support@akusoli.com

Çevrimiçi iletişim formu: https://akusoli.com/contact

Telefon: +1 (682) 228-2210

TüRKçE