Terms | Akusoli

CONDITIONS D'UTILISATION

En vigueur à compter du 7 juillet 2024

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web - https://akusoli.com (ci-après - "Site web") Veuillez lire les présentes conditions de service (ci-après dénommées "Conditions") avant d'utiliser le Site Web, d'utiliser l'une de ses fonctionnalités ou pour toute demande d'achat. Les présentes conditions régissent votre utilisation du Site web et constituent un accord juridiquement contraignant entre Vous (ci-après - "Utilisateur" ou "Vous") et l'opérateur du Site web lorsque vous achèterez un ou plusieurs produits sur le Site web.

Si Vous n'avez pas lu et/ou compris les dispositions des présentes Conditions, nous vous recommandons de cesser d'utiliser le Site web et de vous abstenir d'effectuer des achats via le Site web.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

1.1. Akusoli (ci-après dénommé "le Vendeur", "Nous", "Notre", "Nos") est un nom de marque et une marque déposée qui est utilisée et exploitée par :
EcomLT LLC
1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA
Numéro d'immatriculation de la société : 5416329
Chaque fois que vous achèterez quelque chose sur le Site web, vous entrerez dans une relation contractuelle avec Nous et cette relation contractuelle sera liée et déterminée par les présentes Conditions et les lois applicables.

1.2. Veuillez noter que tous les achats que Vous effectuerez sur le Site web Vous seront envoyés par l'un de nos centres de traitement, dont l'adresse ne correspondra pas à celle de nos bureaux. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez ne pas l'envoyer à l'adresse de nos bureaux, car nous ne pourrons pas l'accepter. Tous les retours doivent être envoyés à notre centre de traitement. Pour des informations plus détaillées sur les retours, veuillez consulter notre Politique de Retour.

1.3. Afin d'utiliser le Site web et d'effectuer tout achat sur ce Site web, vous devez satisfaire aux exigences minimales suivantes :

(a) Vous avez lu les présentes Conditions et acceptez d'être lié par elles ;

(b) Vous avez l'âge légal pour utiliser le site Web et/ou conclure un contrat à distance par des moyens en ligne, comme l'exige votre législation locale ;

(c) Vous utilisez le Site web pour votre intérêt personnel et ne cherchez pas à l'utiliser dans l'intérêt d'une autre entité commerciale ou d'un autre sujet, qu'il s'agisse d'une personne physique ou d'une personne morale.

1.4. Veuillez noter que le Site web est destiné et conçu pour des utilisateurs adultes uniquement. Le Site web n'est pas et ne sera jamais destiné à être utilisé par des enfants ou des mineurs.

1.5. Si vous avez lu les présentes conditions mais ne comprenez pas pleinement les dispositions qui y sont énoncées, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle et vous abstenir d'acheter quoi que ce soit sur le site Web jusqu'à ce que vous compreniez pleinement toutes les conditions.

1.6. Nous avons le droit de vous interdire l'accès et l'utilisation du Site web ou de l'une de ses fonctionnalités si nous avons des raisons de croire que vous ne respectez pas les exigences énoncées dans la clause 1.3. ci-dessus ou si nous avons des raisons de croire que Vous êtes en violation de toute autre disposition des présentes Conditions.

1.7. Veuillez noter que nos produits sont fabriqués et vous seront livrés depuis la Chine. Ainsi, en fonction des lois applicables dans votre pays de résidence, les produits que vous achetez peuvent être soumis à des droits d'importation, à des taxes de vente ou à la TVA, et/ou à d'autres taxes.

2. CE QUE NOUS VENDONS

2.1. Le Site web est dédié à la vente de semelles orthopédiques magnétiques d'acupression. De temps à autre, nous pouvons également vous proposer d'autres produits sur le Site web (tous les produits vendus sur le Site web sont désignés collectivement sous le nom de "Produits").

2.2. Les produits que nous vendons sur le site Web ne sont pas conçus ou destinés à être utilisés par des enfants. Veuillez ne pas donner ou utiliser les biens achetés chez nous à des mineurs.

2.3. Veuillez noter que nos Produits ne sont pas conçus et ne conviennent pas à un usage industriel, commercial ou professionnel. Nous vendons nos Produits pour un usage personnel uniquement.

3. PRIX, PAIEMENTS ET FRAIS

3.1. Le prix final des Produits, incluant tous les frais et taxes divers, sera affiché sur la page de paiement, sur laquelle vous pourrez effectuer l'achat. Veuillez noter que le prix indiqué sur la page de paiement n'inclut pas les frais d'importation ou les droits de douane qui pourraient être appliqués par les autorités douanières locales.

3.2. Les prix des Produits affichés sur le Site web peuvent être modifiés. Nous pouvons appliquer des remises ou réduire les prix de temps à autre.

3.3. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre la vente de tout produit. Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de la vente de produits.

3.4. Tous les prix affichés sur le Site web comprennent les frais d'expédition et les taxes internationales. Cependant, veuillez noter que les consommateurs de différents pays peuvent voir des prix de produits légèrement différents - les prix peuvent être affectés par la taxe sur la valeur ajoutée (« TVA ») qui serait ou non applicable selon chaque cas. En outre, en fonction de votre adresse de livraison, certains acheteurs pourraient devoir payer des frais d'importation.

3.5. Nous n'inclurons jamais la TVA dans le prix d'achat et nous ne vous demanderons pas de payer la TVA si :

(a) La TVA n'est pas applicable dans le pays que vous avez indiqué pour l'expédition ;

et/ou

(b) Le produit que vous avez demandé Vous sera expédié depuis notre centre de traitement des commandes en Chine.

et/ou

(c) Le produit demandé Vous sera expédié à partir de notre centre de traitement des commandes de l'UE et vous êtes situé dans un pays non membre de l'UE.

3.6. Veuillez noter que dans le cas défini dans la clause 3.4. ci-dessus, votre envoi peut être soumis à des frais d'importation et de douane. Cependant, vous ne serez jamais facturé deux fois avec les mêmes taxes - nous ne vous demanderons pas de payer la TVA ou les frais d'importation si le produit que vous avez demandé vous est envoyé directement de Chine.

3.7. Lorsque la TVA est applicable dans votre pays, que vous êtes situé dans l'UE et que le produit demandé se trouve dans notre centre de traitement des commandes de l'UE, la TVA est incluse dans le prix du produit qui vous est indiqué sur la page de paiement.

3.8. Veuillez noter que nous n'appliquerons jamais de taux de conversion ou de frais dépendant de la méthode de paiement que vous avez choisie. Cependant, certaines banques appliquent des taux de conversion pour les paiements sortants et les transferts internationaux - ainsi, nous ne sommes pas responsables des frais bancaires ou des taux de conversion que votre banque appliquerait pour tout paiement effectué à Notre intention. Si vous remarquez des différences entre les prix des produits sur notre Site web ou le reçu d'achat et votre relevé de compte bancaire, veuillez vous adresser à votre banque pour obtenir une explication détaillée des frais supplémentaires.

3.9. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et autres paiements électroniques uniquement. Nous n'acceptons pas les chèques, l'argent liquide ou tout autre moyen de paiement, sauf si le service de « paiement à la livraison » est disponible dans votre pays (si le service de « paiement à la livraison » est disponible dans votre pays, vous serez informé de cette option sur la page de paiement).

3.10. By agreeing with these Terms and enabling the One click payment option, you agree that we may securely store your payment and shipping information and use it to process future transactions without requiring additional confirmation or input from you.

3.11. This One click payment functionality is completely secure. Your payment details will continue to be stored by your payment provider, and we are issued an encrypted token. This token does not contain any payment information itself, but it allows you to complete future purchases with just one click.

3.12. Once One click payment functionality is enabled, it is prohibited to share commercial offers or web links specifically intended for you with other individuals, as these may be linked to the One click payment feature.

3.13. We are not liable for any loss or damage arising from the use of the One click payment feature, except as required by law. This includes, but is not limited to, unauthorized transactions resulting from your failure to maintain the security of your credentials, or from sharing commercial offers or web links specifically intended for you.

4. LIVRAISON

4.1. Une fois que vous avez passé votre commande sur le Site web et effectué le paiement, nous traiterons votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Après le traitement de votre commande, vous devriez recevoir votre colis dans les prochains jours ouvrables 4-14 si l'expédition n'est pas affectée par des événements naturels.

4.2. Une fois votre commande traitée et prête à être expédiée, nous ne serons pas en mesure d’accepter les modifications apportées à votre commande ou d’annuler la commande. Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner les produits non utilisés comme spécifié dans la section 5 (« Retours et remboursements ») ci-dessous ;

4.3. Tous les produits achetés sur notre site Web vous seront livrés par EMS, DHL ou d'autres transporteurs similaires. Après avoir traité votre commande, nous vous enverrons une lettre de confirmation contenant le numéro de suivi de votre envoi. Vous pouvez suivre votre commande en ligne à tout moment en visitant https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track ou https://www.17track.net/.

4.4. Si votre achat ne vous parvient pas dans un délai de 30 jours calendaires, veuillez en informer notre service clientèle. Veuillez noter que, conformément à l'article 18, paragraphe 2, de la directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil, si vous ne recevez pas votre achat dans les 30 jours, vous devez nous contacter et nous informer du délai supplémentaire acceptable dans lequel nous vous livrerons votre achat. Vous n'avez le droit de mettre fin à l'achat que si nous n'avons pas livré votre achat dans le délai supplémentaire. Veuillez noter que vous ne pouvez pas prétendre ne pas avoir reçu les marchandises achetées si les règles énoncées dans cette disposition ne sont pas respectées.

4.5. Veuillez noter que les conditions d'expédition peuvent également être affectées par les douanes, les événements naturels, les transferts au transporteur local dans votre pays ou les grèves ou retards dans les transports aériens et terrestres. Nous ne serons pas responsables des retards si l'expédition est retardée pour les raisons susmentionnées.

5. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

5.1. Dans les 30 suivant la réception, il est possible de renvoyer un produit physique et de recevoir un remboursement, un échange ou un avoir pour un achat ultérieur, si vous avez reçu un produit qui n'est pas conforme :

(a) endommagé ou dont l'emballage est contaminé ;

(b) défectueux ou de toute autre façon mauvais ; ou

Veuillez noter que les produits numériques ne sont pas remboursables.

5.2. Si vous avez reçu un article défectueux correspondant à la description ci-dessus (Clause 5.1), veuillez contacter notre service clientèle en remplissant un formulaire de contact sur le Site web (https://akusoli.com/contact) dès que possible, mais au plus tard dans les :JOURS suivant la réception de l'article défectueux. Notre service clientèle peut vous demander de fournir les informations suivantes (veuillez être prêt à les fournir avant de contacter le service clientèle) :

(a) Produit

(b) Photo(s) du produit et/ou du problème

(d) Reçu d'expédition ou facture

5.3. Une fois que vous aurez fourni les informations demandées par le service client, nous vous communiquerons l'adresse de retour et/ou d'autres détails. Une fois votre article retourné reçu, nous l'inspecterons et traiterons votre remboursement dans les 14 (quatorze) jours.

5.4. Nous pourrions refuser d'effectuer un remboursement, si :

(a) le produit retourné a été utilisé plus que nécessaire pour identifier un défaut (par exemple, si la moitié du produit a été utilisée avant le retour) ;

(b) vous n'êtes pas en mesure de fournir le produit pour une inspection ;

(d) après une inspection minutieuse, nous n'avons pas trouvé les défauts que vous avez spécifiés ;

(e) Vous renvoyez un produit non défectueux qui a été utilisé ou dont l'emballage a été ouvert avant le renvoi ;

(f) Vous désirez renvoyer un produit numérique.

5.5. Veuillez noter que nous n'accepterons les produits retournés et ne procéderons à leur remboursement que s'ils sont renvoyés à l'adresse fournie par notre service clientèle et si le code d'autorisation de retour de marchandise est placé sur l'envoi de retour. Veuillez ne pas envoyer de produits retournés à l'adresse de notre bureau car nous ne pourrons pas les accepter.

5.6. En raison des normes d'hygiène strictes que nous suivons et du fait que les produits Akusoli sont destinés à un usage personnel, nous n'acceptons normalement pas les retours, à l'exception des produits défectueux ou endommagés. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez achetés pour des raisons subjectives (par exemple, si vous ne les aimez pas), veuillez contacter notre service clientèle en remplissant un formulaire de contact sur le Site web (https://akusoli.com/contact) et nous ferons de notre mieux pour améliorer, trouver une solution et/ou résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous nous efforçons toujours de trouver des solutions qui soient les plus favorables à nos clients.

5.7. Veuillez noter que nous n'accepterons les Produits retournés que s'ils n'ont pas été utilisés, endommagés et uniquement s'ils sont renvoyés dans leur emballage d'origine. Si nous déterminons que les Produits retournés ont été utilisés mais qu'ils sont encore en état de fonctionnement et de revente, nous pourrons quand même vous rembourser, mais Vous serez responsable de toute diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Produits. Ainsi, si nous constatons que le produit retourné a été utilisé, nous pourrions déduire une certaine valeur du montant remboursable.

5.8. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables si l'article est retourné plus de 14 jours après la livraison ou si vous avez choisi l'option de livraison express.

6. Abonnement

6.1. Si vous choisissez de vous abonner à nos services (s'il y a lieu), vous acceptez que le paiement soit débité via le moyen de paiement fourni au moment de l'achat. Vous serez facturé sur une base mensuelle ou autre, en fonction de la durée que vous avez choisie pour l'abonnement au moment de l'achat, pour le montant spécifié au prix courant affiché sur la page de paiement lors de votre inscription à l'abonnement. Veuillez vous assurer que les informations de paiement que vous avez fournies sont exactes et à jour afin d'éviter toute interruption de votre service d'abonnement.

6.2. Vous avez le droit de résilier votre abonnement (s'il y a lieu) à tout moment. Toutefois, veuillez noter que la résiliation prendra effet le mois suivant, à moins que nous n'ayons pas encore expédié l'article correspondant à l'abonnement du mois en cours au moment de la résiliation. Si vous résiliez votre abonnement au cours d'un mois donné et que nous n'avons pas envoyé l'article pour ce mois, l'abonnement sera résilié et l'argent sera remboursé à partir de ce mois. En revanche, si nous avons déjà expédié le(s) article(s) avant la résiliation, l'abonnement sera résilié et le remboursement sera effectué à partir du mois suivant.

7. GARANTIE

7.1. Veuillez noter que tous les produits sont vendus " en l'état " et que nous ne fournissons aucune garantie quant à leur adéquation à vos besoins ou préférences personnels. Nous ne fournissons aucune garantie ou réclamation concernant les propriétés des produits et nous ne prétendons pas que les produits conviennent pour traiter, diagnostiquer, atténuer ou avoir tout autre effet sur des conditions ou des maladies spécifiques.

7.2. Nous ne sommes pas un organisme médical et nous ne pouvons vous donner aucun conseil ou assistance médicale. Aucun élément du site Web ne doit être considéré ou compris comme un conseil ou une assistance médicale, ni être interprété comme se substituant à un conseil ou une assistance médicale, ni être utilisé ou mentionné au lieu de rechercher un conseil ou une assistance médicale appropriée auprès de prestataires de soins de santé. Vous êtes seul responsable de l'évaluation de votre santé et de vos besoins diététiques.

7.3. Si vous avez des allergies spécifiques ou des problèmes de santé qui pourraient affecter la façon dont votre corps réagit aux composants des produits Akusoli, vous devriez consulter votre médecin avant d'acheter des Produits sur le Site web.

7.4. Nos produits sont destinés à être utilisés dans le cadre d'un mode de vie sain et peuvent venir compléter un mode de vie équilibré. Cependant, nous ne prétendons pas que nos produits remplacent un mode de vie sain et conscient.

7.5. Nous ne garantissons pas que votre utilisation du site Web sera sans interruption, opportune, sûre ou sans erreur. Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le site Web pour des périodes indéfinies ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

8. DONNÉES PERSONNELLES ET PRISE DE CONTACT

8.1. Nous prenons les précautions nécessaires et suivons les meilleures pratiques du secteur ainsi que toutes les exigences fixées par les lois applicables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès, divulgation, modification ou destruction inappropriée.

8.2. Le prestataire garantit que toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément à toutes les lois applicables. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons et traitons les données personnelles, veuillez lire notre politique de confidentialité (https://akusoli.com/privacy).

8.3. Veuillez noter que nous pouvons vous contacter par téléphone ou par courrier électronique si nous devons confirmer des détails de votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des messages promotionnels si vous y avez consenti sur le site web.

8.4. Si vous choisissez de recevoir des messages promotionnels de notre part, que ce soit par le biais de notre site web ou en nous envoyant votre consentement, vous donnez votre accord écrit préalable et exprès pour recevoir des messages marketing ou promotionnels récurrents de notre part ("SMS") envoyés via un système de numérotation téléphonique automatique.

8.5. Si vous nous autorisez expressément par écrit à recevoir des SMS de notre part, nous pouvons également vous envoyer un SMS vous proposant de vous inscrire à notre service d'abonnement aux SMS. Vous ne serez inscrit à l'abonnement que si vous confirmez votre adhésion à l'abonnement. Si vous vous inscrivez pour recevoir des messages promotionnels, nous vous enverrons au maximum 3 SMS promotionnels par semaine.

8.6. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant “STOP”, “END” ou “CANCEL” à nos SMS. Une fois que nous aurons reçu votre demande de désinscription, nous cesserons immédiatement de vous envoyer des SMS. Si vous ne parvenez pas à vous désinscrire ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, veuillez contacter notre service clientèle par courrier électronique ou répondez "HELP" à notre SMS et un membre de notre équipe vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

8.7. Les offres de messagerie et de données de votre fournisseur de services sans fil peuvent s'appliquer à nos messages de confirmation et à tout message ultérieur, en fonction de votre offre de données individuel fournie par votre fournisseur de services sans fil. Veuillez consulter votre opérateur de téléphonie mobile pour connaître les frais de récupération de données, d'envoi et de réception de SMS. En aucun cas, nous ou nos affiliés ne serons responsables des frais de SMS ou de téléphone portable encourus par vous ou par toute personne ayant accès à votre téléphone portable ou à votre numéro de téléphone. Ni nous ni les opérateurs de réseaux mobiles ne sont responsables des retards dans la réception ou la non-livraison des SMS.

8.8. Les informations que vous nous envoyez concernant les Services SMS peuvent inclure votre numéro de téléphone portable, le nom de votre opérateur et la date, l’heure et le contenu de votre SMS. Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/filiales à des fins de marketing/promotion. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, y compris les numéros de téléphone, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

9. RÈGLES DE CONDUITE

9.1. Veuillez noter que nos produits sont vendus pour un usage personnel uniquement. En acceptant les présentes conditions, vous confirmez que vous n'achèterez nos produits que pour votre usage personnel.

9.2. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du site Web, enfreindre les lois. L'ensemble du contenu du site Web et le contenu de tous les documents reçus de notre part (y compris les conceptions graphiques et autres contenus) ainsi que les parties correspondantes du site Web sont la propriété de EcomLT LLC et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur. Toute utilisation des droits d'auteur à des fins autres que l'usage personnel, sans notre autorisation, constitue une violation des droits d'auteur.

9.3. Nous avons le droit, mais pas l'obligation, d'enquêter sur toute utilisation illégale et/ou non autorisée du Site web et de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des mesures civiles et injonctives si nous avons des raisons de croire que vous violez les présentes conditions ou les lois applicables. Lorsque vous utilisez le Site web, vous devez :

(a) Ne pas utiliser le Site web ou l'un de ses contenus à des fins illégales ou en violation de toute loi locale, nationale ou internationale ;

(b) Ne pas violer ou encourager les autres à violer les droits des tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ;

(d) Ne pas transférer, en droit ou en fait, votre compte enregistré à une autre personne sans notre consentement écrit ;

(e) Nous fournir des informations honnêtes et précises ;

(f) Ne pas utiliser le Site web ou l'un de ses contenus à des fins commerciales, y compris la diffusion de toute publicité ou sollicitation ;

(g) Ne pas reformater, formater ou mettre en miroir toute partie d'une page web du Site web ;

(h) Ne pas créer de liens ou de redirections vers le Site web par le biais d'autres sites web ou de courriels, sans notre consentement écrit préalable ;

(i) Ne pas tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site web ou l'utilisation et la jouissance du Site web par d'autres utilisateurs ;

(j) Ne pas revendre, redistribuer ou transférer commercialement les Produits que vous achetez chez nous ;

(k) Ne pas interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctions de sécurité du Site web ;

(l) Ne pas accéder, surveiller ou copier le contenu ou les informations du Site web en utilisant un robot, un spider, un scraper ou tout autre moyen automatisé ou tout processus manuel à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse ;

(m) Ne pas revendiquer de fausses affiliations, accéder aux comptes d'autres utilisateurs sans autorisation, ou falsifier votre identité ou toute information vous concernant, y compris votre âge ou votre date de naissance ;

(n) Ne pas effectuer toute autre activité ou action qui serait incompatible avec les présentes Conditions ou les lois applicables.

9.4. Vous reconnaissez que le Site web ne doit pas nécessairement être accessible à tout moment, notamment pendant les périodes nécessaires de maintenance du matériel et des logiciels.

10. CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

10.1. Le site Web peut fournir des liens vers d'autres sites Web gérés par des tiers. Toutes les informations, produits, logiciels ou services fournis sur ou via des sites tiers sont contrôlés par les opérateurs de ces sites et non par nous. Lorsque vous accédez à des sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

10.2. Nous respectons la vie privée de nos clients, c'est pourquoi tous les témoignages et/ou commentaires affichés sur le site Web peuvent comporter des noms fictifs et des images associées. L'identité des consommateurs nous est connue, mais nous n'afficherons jamais les véritables noms de nos utilisateurs, sauf si un utilisateur donne son consentement explicite à l'affichage de son nom et/ou de son image.

10.3. Sauf indication contraire, ce site Web est notre propriété et tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, dessins, textes, photographies et graphiques du site Web sont détenus ou contrôlés par nous et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques commerciales. Il est interdit de copier ou d'utiliser le contenu du site Web sans notre autorisation écrite préalable.

10.4. LES PRODUITS OFFERTS SUR OU PAR LE SITE WEB SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

10.5. LES PRODUITS VENDUS SUR NOTRE SITE WEB SONT CONÇUS POUR UN USAGE PERSONNEL UNIQUEMENT. NOUS NE PRÉTENDONS PAS QUE L'UN DE NOS PRODUITS CONVIENDRA À UN USAGE PROFESSIONNEL, INDUSTRIEL OU COMMERCIAL.

10.6. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE WEB OU L'UNE DE SES FONCTIONS SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE TOUTE PARTIE DE CE SITE OU LES SERVEURS QUI RENDENT LE SITE DISPONIBLE, SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR TOUT DOMMAGE OU PRÉJUDICE CAUSÉ PAR UN DÉFAUT DE PERFORMANCE, UNE ERREUR, UNE OMISSION, UNE INTERRUPTION, UNE SUPPRESSION, UN DÉFAUT, UN RETARD DE FONCTIONNEMENT OU DE TRANSMISSION, UN VIRUS INFORMATIQUE, UNE DÉFAILLANCE DE LA LIGNE DE COMMUNICATION, UN VOL OU UNE DESTRUCTION OU UN ACCÈS NON AUTORISÉ, UNE ALTÉRATION OU UNE UTILISATION DE L'ENREGISTREMENT, QUE CE SOIT POUR UNE RUPTURE DE CONTRAT, UN COMPORTEMENT DÉLICTUEUX, UNE NÉGLIGENCE OU TOUTE AUTRE CAUSE D'ACTION. CHAQUE UTILISATEUR RECONNAÎT SPÉCIFIQUEMENT QUE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE LA CONDUITE DIFFAMATOIRE, OFFENSANTE OU ILLÉGALE D'AUTRES TIERS, D'ABONNÉS, DE MEMBRES OU D'AUTRES UTILISATEURS DU SITE WEB ET QUE LE RISQUE DE PRÉJUDICE DÉCOULANT DE CE QUI PRÉCÈDE REPOSE ENTIÈREMENT SUR CHAQUE UTILISATEUR.

10.7. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUANT À L'EXACTITUDE, LA PRÉCISION, L'ACTUALITÉ OU LA FIABILITÉ DU SITE WEB OU DES SITES TIERS. L'UTILISATION DE TOUTE INFORMATION SUR LE SITE WEB OU SUR DES SITES TIERS SE FAIT AUX RISQUES ET PÉRILS DE L'UTILISATEUR. EN AUCUN CAS, NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR LA CONFIANCE ACCORDÉE AUX INFORMATIONS OBTENUES PAR LE BIAIS DU SITE WEB.

10.8. Toute information fournie sur le site Web est destinée à des fins commerciales et récréatives uniquement. Le site Web ne doit pas être utilisé dans le cadre d'activités à haut risque où des dommages ou des préjudices aux personnes, aux biens, à l'environnement, aux finances ou aux affaires peuvent survenir en cas d'erreur. Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation des informations fournies sur le site Web.

10.9. Nous nous sommes efforcés d'afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de tous les matériaux qui apparaissent sur le Site web. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de toute couleur sur votre écran d'ordinateur sera exact, ni que tout affichage d'un produit ou d'un service sur le Site web reflétera avec précision les propriétés réelles du produit ou du service que vous pouvez trouver sur le Site web.

11. INDEMNISATION

11.1. Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l'écart, ainsi que nos sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, propriétaires, agents, fournisseurs d'informations et concédants de licence respectifs, de toute réclamation, responsabilité, perte, dommage, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat) en rapport avec :

(a) Votre utilisation de notre Site web ou votre connexion à celui-ci ;

(b) Toute utilisation ou prétendue utilisation de votre compte ou de votre mot de passe de compte par toute personne, qu'elle soit ou non autorisée par vous ;

(d) Votre violation des droits de toute autre personne ou entité ;

(e) Votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable.

11.2. Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assumer la défense et le contrôle de toute affaire autrement sujette à indemnisation par vous, et dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec nous dans la défense d'une telle réclamation.

12. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

12.1. EN AUCUN CAS, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, EN CAS DE NEGLIGENCE, NOUS, NOS FILIALES OU NOS SOCIETES AFFILIEES NE SERONS RESPONSABLES DES PREJUDICES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPECIAUX OU CONSECUTIFS RESULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITE A UTILISER LE SITE WEB, Y INCLUANT SES MATERIAUX, PRODUITS OU SERVICES, OU LES MATERIAUX, PRODUITS OU SERVICES DE TIERS MIS A DISPOSITION PAR LE BIAIS DU SITE WEB, MEME SI NOUS AVONS ETE INFORMES AU PREALABLE DE LA POSSIBILITE DE TELS PREJUDICES, Y INCLUANT LES PREJUDICES RESULTANT DES LIENS QUI PEUVENT ETRE FOURNIS PAR LES SERVICES OU DES TIERS VERS DES SITES OU RESSOURCES EXTERNES, DE VOS TRANSACTIONS OU DE VOTRE PARTICIPATION A DES SITES OU RESSOURCES EXTERNES, OU SERVICES RENDUS DISPONIBLES PAR L'INTERMEDIAIRE DU SITE WEB, MEME SI NOUS SOMMES INFORMES AU PREALABLE DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES, Y COMPRIS LES DOMMAGES RESULTANT DE LIENS QUI PEUVENT ETRE FOURNIS PAR LES SERVICES OU DES TIERS VERS DES SITES OU DES RESSOURCES EXTERNES, DE VOS RELATIONS AVEC DES ANNONCEURS OU DE VOTRE PARTICIPATION A DES PROMOTIONS D'ANNONCEURS TROUVEES SUR OU PAR L'INTERMEDIAIRE DES SERVICES, OU DE TOUT BIEN OU SERVICE VENDU PAR DE TELS TIERS. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES PROBLEMES CAUSES PAR DES TIERS, DES ACTIONS FAUTIVES OU ILLEGALES DE TIERS OU D'UN CAS DE FORCE MAJEURE. ÉTANT DONNE QUE CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINES CATEGORIES DE DOMMAGES, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT S'APPLIQUER A VOUS DANS UNE MOINDRE MESURE. DANS DE TELS ÉTATS, NOTRE RESPONSABILITÉ ET CELLE DE NOS FILIALES OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES EST LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE OÙ ELLE PEUT L'ÊTRE EN VERTU DE LA LOI DE L'ÉTAT EN QUESTION.

12.2. En aucun cas, nous, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne serons tenus responsables de toute blessure, problème de santé, maladie, problème physique, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par le biais du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) posté, transmis ou rendu disponible par le biais du service, même s'il a été informé de leur possibilité. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables des recommandations, des allégations de santé, des déclarations ou de tout autre conseil ou information fournis sur le site Web ou toute autre forme de communication. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

12.3. Si vous n'êtes pas satisfait du Site web, des documents, produits ou services affichés sur le Site web ou de l'une des conditions générales du Site web, votre seul et unique recours consiste à cesser d'utiliser le Site web.

13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

13.1. En ce qui concerne les présentes conditions, les droits de propriété intellectuelle désignent des droits tels que les marques, les droits d'auteur, les noms de domaine, les droits sur les bases de données, les droits sur les dessins et modèles, les brevets et tous les autres droits de propriété intellectuelle de quelque nature que ce soit, qu'ils soient ou non enregistrés ("Propriété Intellectuelle").

13.2. Toute Propriété Intellectuelle affichée sur le Site web ou qui vous est fournie sous toute autre forme est protégée par la loi. Vous ne pouvez pas copier, réaffecter ou distribuer la Propriété Intellectuelle ou tout autre contenu reçu de notre part ou trouvé sur le Site web, y compris les descriptions de Produits, à quelque fin que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse. Par exemple, vous ne pouvez pas copier les informations relatives aux Produits sur un autre site web ou une autre application. Sans limiter ce qui précède, l'utilisation de notre contenu à des fins commerciales est interdite, sauf si vous avez notre autorisation écrite expresse.

13.3. Toute la Propriété Intellectuelle affichée sur le Site web ou qui vous est fournie sous toute autre forme nous appartient, à l'exception des marques de commerce, des marques de service ou d'autres matériaux de tiers, qui sont utilisés par nous. Aucune de ces Propriétés Intellectuelles ne peut être utilisée sans le consentement écrit préalable de Nous ou du tiers à qui appartient cette propriété intellectuelle.

14. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

14.1. Les présentes Conditions ont été interprétées conformément aux lois européennes régissant les droits des consommateurs. Les présentes conditions et l'ensemble des relations juridiques entre vous et nous sont soumis à la loi de la République de Lituanie, sauf dans les cas où les lois régissant les relations avec les consommateurs définissent une loi ou une juridiction spécifique applicable.

14.2. En cas de réclamation, veuillez contacter notre équipe d'assistance avant de déposer une plainte officielle auprès d'une autorité ou d'un tiers. Vous pouvez nous contacter à tout moment en remplissant un formulaire de contact en ligne à l'adresse (https://akusoli.com/contact). Nous ferons toujours de notre mieux pour régler les plaintes le plus rapidement possible et de la manière la plus favorable pour vous.

14.3. Si nous ne parvenons pas à trouver un accord à l'amiable avec Vous ou si vous avez d'autres plaintes concernant nos produits ou services, Vous pouvez adresser une demande ou une plainte concernant votre achat à l'Autorité Nationale de Protection des Droits des Consommateurs (SCRPA) de la République de Lituanie (adresse Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituanie, e-mail : tarnyba@vvtat.lt, téléphone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, site Internet www. vvtat.lt) ou vous pouvez également contacter n'importe quelle division territoriale de la SCRPA ou remplir un formulaire de requête/plainte sur la plateforme EGS à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Vous avez également le droit de faire appel à un tribunal de la République de Lituanie ( en fonction du siège du prestataire) ou à d'autres institutions examinant les litiges de consommation dans le cadre de la procédure extrajudiciaire.

15. DIVERS

15.1. Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

15.2. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web.

15.3. Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité (telles qu'elles peuvent être révisées et modifiées de temps à autre conformément à leurs conditions respectives) constituent collectivement l'intégralité de l'accord entre Vous et Nous.

16. INFORMATIONS DE CONTACT

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Email service client : support@akusoli.com

Formulaire de contact en ligne : https://akusoli.com/contact

Téléphone: +1 (224) 585-7760